Politica de privacidad

Informacion que Recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra, recopilamos la siguiente informacion:

• Datos personales: nombre, correo electronico, numero telefonico y direccion de envio.
• Datos de pago: informacion de tarjeta de credito o debito procesada a traves de nuestros proveedores de pago seguros.
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
• Preferencias del cliente: historial de compras, productos favoritos y comunicaciones previas.

Como Usamos Tu Informacion

Utilizamos tu informacion personal para los siguientes fines:

• Procesar y enviar tus pedidos de manera efectiva.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido o resolver dudas.
• Enviarte promociones y novedades (solo si has dado tu consentimiento).
• Mejorar nuestra tienda en linea y experiencia del cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Proteccion de Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tu informacion personal contra acceso no autorizado, perdida o alteracion. Esto incluye:

• Cifrado SSL en todas las paginas de nuestra tienda.
• Almacenamiento seguro de datos de pago a traves de procesadores certificados PCI-DSS.
• Acceso restringido a tu informacion personal solo por personal autorizado.
• Actualizaciones regulares de nuestros sistemas de seguridad.

Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologias similares para:

• Recordar tus preferencias y elementos en el carrito de compras.
• Analizar el trafico de nuestra tienda y mejorar su funcionamiento.
• Mostrarte anuncios personalizados en otras plataformas.

Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque esto podria afectar algunas funcionalidades de la tienda.

Compartir Informacion con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu informacion personal a terceros. Compartimos datos solo en los siguientes casos:

• Proveedores de pago: para procesar transacciones de manera segura (Stripe, PayPal).
• Empresas de envios: para entregar tus pedidos (DHL, FedEx, UPS).
• Requisitos legales: cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu informacion personal que tenemos registrada.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminacion de tu informacion (sujeto a retenciones legales).
• Opt-out de comunicaciones promocionales en cualquier momento.
• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a ventas@armonizatuhogar.com.

Conservacion de Datos

Conservamos tu informacion personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta politica. Los datos de transacciones se conservan por un minimo de 5 anos para cumplir con obligaciones fiscales.

Menores de Edad

Nuestra tienda no esta disenada para menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor, eliminaremos dicha informacion de inmediato.

Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de "ultima actualizacion" modificada. Te recomendamos revisar esta pagina regularmente.